A privacidade dos seus dados é tratada com seriedade. Este documento explica como recolhemos, usamos e protegemos a sua informação enquanto utiliza o nosso site.

Informação que recolhemos

Apenas recolhemos os dados necessários para prestar o serviço e responder ao seu contacto.

• Nome, email e telefone fornecidos nos formulários de contacto para fins de resposta.
• Dados de navegação (IP, dispositivo e browser) recolhidos automaticamente para segurança e estatísticas.
• Mensagens e conteúdos enviados por si via formulários são tratados como confidenciais.
• Cookies técnicos essenciais para funcionamento e experiência do site.

Como usamos os dados

Usamos os dados para processar pedidos, melhorar o serviço e manter a segurança da plataforma.

• Responder a pedidos de contacto e gerir marcações de reuniões.
• Apoiar o acompanhamento de clientes e melhorar os processos internos.
• Monitorizar padrões de uso para identificar melhorias técnicas.
• Cumprir obrigações legais e requisitos de segurança.

Fundamento legal para tratamento

O tratamento de dados segue o RGPD e outras normas nacionais aplicáveis.

A base para tratamento inclui consentimento (ao submeter formulários), interesse legítimo (segurança e gestão interna) e obrigações legais.

Partilha de informação

Nunca vendemos nem cedemos os seus dados para fins comerciais.

• Podemos partilhar dados com fornecedores tecnológicos apenas para garantir funcionamento do site.
• Divulgação exigida por lei ou por autoridades competentes.
• Colaboração com entidades subcontratadas, mediante acordos de confidencialidade, só quando estritamente necessário.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. O acesso à informação é restrito apenas a colaboradores com necessidade direta, e revisto periodicamente.

Os seus direitos

Tem direito a aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais, bem como limitar ou opor-se ao seu tratamento.

• Solicitar acesso à informação que temos sobre si.
• Corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos.
• Pedir a eliminação dos seus dados em determinadas condições legais.
• Solicitar limitação do tratamento ou opor-se ao uso para fins específicos.

Uso de cookies

O site utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento e à análise básica de visitas. Pode gerir as preferências através do seu browser.

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Contactos

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Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar este documento. Recomendamos consulta periódica para se manter informado sobre eventuais mudanças.